Pack 3 Cursos online de Comercialización de Productos y Servicios Financieros
Aprende a comercializar y a atender al cliente de los productos y servicios financieros con este Pack de 3 Cursos online de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros por $52.900clp en vez de $88.605clp
Descripción
En el ámbito de los negocios, hoy en día es fundamental conocer el funcionamiento de los productos y servicios financieros. Si estás interesado en trabajar en este área, aprovecha la ocasión de adquirir este Pack de 3 Cursos online de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros: Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros + Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros + Gestión Administrativa de Caja.
Adquiere las capacidades necesarias para manejarte en el sector de los productos y servicios financieros
Aprenderás a asesorar y gestionar los productos activos y pasivos y los servicios financieros. Conocerás la atención al cliente y la tramitación de todo tipo de papeleo relacionado con este sector, tales como sugerencias, consultas, quejas o reclamaciones por parte de los usuarios. Además, aprenderás a gestionar y controlar las operaciones de caja.
Al finalizar los 3 Cursos online, analizarás las operaciones bancarias tanto de activo como de pasivo, así como los productos de inversión patrimonial. Llevarás a cabo procedimientos de cálculo financiero, dominarás las aplicaciones informáticas de gestión bancaria y podrás interpretar estados financieros o contables.
Con este curso 100% online tendrás la posibilidad de desarrollar tu vida laboral en alguna entidad financiera, sin haber salido de casa. De esta manera, adquirirás las técnicas necesarias de la forma más cómoda posible y en el momento que tú consideres idóneo.
¡Descubre cómo se asesora en servicios financieros!
Características
Pack de 3 Cursos online de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros: Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros + Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros + Gestión Administrativa de Caja, de 180 horas de duración.
Al finalizar el curso, recibirás tu Certificación Acreditativa.
- Pack de 3 Cursos online con Título Propio en Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros: Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros + Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros + Gestión Administrativa de Caja.
- Tienes 4 meses para completar los cursos.
- Impartido por Lecciona.
- El Pack incluye ejercicios prácticos, explicaciones audiovisuales y cuestionarios.
- Tutoría online disponible durante la realización del curso.
- Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
- La evaluación consiste en un examen final.
- Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa
¿A quién va dirigido?
Este pack de 3 Cursos online va dirigido a todas aquellas personas que quieran familiarizarse con el comercio, la administración y gestión de productos y servicios financieros.
Temario del curso
Curso de Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros (60 horas de duración):
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo.
- Análisis del sistema financiero
- Gestión de las entidades de crédito
- Procedimientos de cálculo financiero básico
- Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
- Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial
- Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo.
- Procedimientos de cálculo financiero básico
- Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
- Aplicaciones informáticas de gestión bancaria
- Análisis e interpretación de los estados financieros contables
- Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
- Marketing financiero y relacional
- Comercialización de productos y servicios financieros
- Canales alternativos de comercialización de productos
Curso de Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros (60 horas de duración):
- Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros.
- Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
- El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
- Técnicas de comunicación, y atención al cliente
- Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
- Servicios de atención al cliente en las entidades
- Procesos de calidad de servicio en relación
Gestión Administrativa de Caja (60 horas de duración):
- Gestión y control administrativo de las operaciones de caja.
- Procedimientos de cálculo financiero y comercial
- Documentación y gestión de caja
- Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales
- Aplicaciones informáticas de gestión financiera en banca
- Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras.
- Metodología e interpretación contable
- Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras
- Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras
- En el proceso de compra te solicitaremos los datos para tu alta en el centro.
- Antes de 72 horas laborables recibirás en tu email las credenciales para acceder a tu curso.
- Si no recibes las claves antes de 72 horas laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
- Tienes 6 meses para completar el curso a partir del día que recibas las credenciales de acceso al curso.
- No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
Aprendum colabora con Lecciona
Lecciona es un centro privado dedicado a la formación online de calidad. Su característica fundamental es la de ofrecer un servicio al cliente cercano, rápido y eficaz. La oferta de cursos es dinámica y en constante crecimiento para satisfacer la demanda formativa existente. Somos flexibles y nos adaptamos, en lo posible, a las distintas necesidades que se nos presentan en el día a día. La potente plataforma de Teleformación que utilizamos cumple con los principales estándares del mercado y nos permite ofrecer una formación online de alto nivel.
